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Me llegó una carta del IRS, ¿qué hago?

Publicado el 14 de febrero de 2022 · Actualizado el 14 de agosto de 2026

Esta es una de las llamadas que más recibimos: “me llegó un sobre del IRS y no lo he querido abrir”. Y lo entendemos, porque ese sobre asusta. Pero aquí va la primera verdad del artículo: la carta no muerde; lo que muerde es dejarla en el cajón, porque casi todas traen fecha límite y el reloj corre desde la fecha impresa en la carta, no desde el día que usted se animó a abrirla.

Verificado el 14 de agosto de 2026. Los días de respuesta y los datos de cada carta salen de lo que el IRS publica hoy. Las fuentes están al final.

La respuesta corta

1. Abra la carta. Hoy, no el sábado.
2. Busque el número en la esquina superior derecha: CP2000, CP14, 5071C, CP565, CP566, o una letra tipo “Letter 566”. Ese número dice exactamente de qué se trata.
3. Busque la fecha límite. Casi todas la traen.
4. No pague ni firme nada por pánico. Varias de estas cartas ni siquiera son un cobro; son propuestas o avisos.

Y una línea para bajar el miedo, porque hace falta: el IRS manda millones de cartas cada año, y recibir una no significa que usted hizo algo mal. Muchas veces es un documento que faltó o unos números que no cuadraron. El IRS es la agencia de impuestos, no la de inmigración; si ese es su miedo, lo escribimos aparte con fechas y fuentes: ¿me pueden deportar por hacer taxes?

Ahora sí, vamos carta por carta.

¿Qué es la carta CP2000?

Es la más común de las que asustan. El IRS compara lo que usted declaró contra lo que reportaron sus patrones, bancos y compañías (W2, formas 1099, intereses), y cuando algo no cuadra, manda la CP2000 con una propuesta de cambio a sus impuestos.

Dos cosas que el propio IRS aclara y que mucha gente no sabe:

• No es una auditoría formal.
• No es un bill. Es una propuesta; usted puede estar de acuerdo o no.

Usted tiene 30 días desde la fecha de la carta (60 días si vive fuera de Estados Unidos) para regresar la forma de respuesta diciendo “estoy de acuerdo” o “no estoy de acuerdo”, con copias de los papeles que lo respalden. Se puede responder por correo, por fax o subiendo los documentos en línea con la herramienta del IRS.

¿Y si no responde? El IRS le manda un Statutory Notice of Deficiency — o sea, la propuesta se convierte en cobro formal y el camino para pelearlo se pone más angosto y más caro. Por eso la CP2000 se responde, aunque sea para decir “no estoy de acuerdo”.

Ojo: a veces la CP2000 tiene razón (se le olvidó una forma 1099, pasa muchísimo con trabajos de app o bancos nuevos), y a veces no la tiene (el patrón reportó mal, o el ingreso ya estaba declarado en otra línea). Por eso no se firma de acuerdo nomás por quitarse el susto.

¿Qué es la carta CP14?

Esta sí es un cobro: es el primer bill del IRS. Dice que su cuenta tiene un saldo (impuesto, multas o intereses) y pide el pago dentro de 21 días — y si la deuda es de $100,000 usd o más, el plazo baja a 10 días hábiles.

Si puede pagar, paga y asunto arreglado. Si no puede pagar completo, no la guarde en el cajón: el IRS tiene planes de pago desde $29 usd de trámite en línea, y hasta opciones para cuando de plano no se puede pagar nada. Todo eso lo explicamos paso a paso en le debo al IRS y no puedo pagar, porque merece su propio artículo.

Y si usted no está de acuerdo con el saldo, también se puede pelear — pero se pelea respondiendo, no ignorando.

¿Qué es la carta 5071C?

Esta carta espanta mucho y en realidad es de las menos graves: el IRS recibió una declaración con su nombre y su número, y quiere confirmar que fue usted quien la mandó y no un ladrón de identidad. Hasta cierto punto es buena señal: el sistema está haciendo su trabajo.

Lo que hay que hacer:

• Verificarse antes de la fecha que trae su carta (normalmente da 30 días). Lo más rápido es en línea, en irs.gov/verifyreturn, con una cuenta ID.me y la carta a la mano.
• Si no puede en línea, la carta trae un teléfono para verificarse.
• Va a necesitar la carta, la declaración de ese año y la del año anterior.

Mientras usted no se verifique, el IRS no procesa su declaración y no le manda su reembolso. Así que si su reembolso “no llega” y en el buzón hay una 5071C sin abrir, ahí está la explicación. Si necesita llegar a un agente en español por teléfono, el menú exacto lo tenemos en este artículo del teléfono del IRS.

Y una advertencia: si usted no mandó ninguna declaración ese año y le llega una 5071C, alguien más usó su número. Eso también se reporta en la misma verificación — no lo deje pasar.

¿Qué son las cartas CP565 y CP566 del ITIN?

Estas dos llegan cuando usted tramitó un ITIN, y son polos opuestos:

• CP565 = la carta buena. Le asignaron su número ITIN. Guárdela como si fuera oro, porque ese papel se lo van a pedir en el banco, en el dealer y en cada trámite. Revise que su nombre esté escrito exactamente bien; si hay un error, se corrige respondiendo a esa misma carta.
• CP566 = falta algo. Su aplicación no está negada, pero el IRS necesita más información o mejores documentos, y le da 45 días para mandarlos. Si no responde a tiempo, la aplicación se niega y hay que empezar el trámite desde cero — con todo y volver a mandar documentos.

Si anda en este trámite, la guía completa está en cómo sacar un ITIN Number.

¿Me está auditando el IRS?

La palabra “auditoría” es la que más pesa, así que vamos a ponerla en su tamaño real: la mayoría de las auditorías de gente como usted y como nosotros son por correo (correspondence audit), no un señor de traje tocando la puerta. Llega una carta — típicamente la Letter 566 o parecida — que dice qué año están revisando y qué renglón específico: casi siempre créditos (como el EITC), dependientes, estatus de cabeza de familia o gastos de negocio.

La carta trae su fecha límite para mandar copias de los papeles que respalden ese renglón. Si no le alcanza el tiempo, llame al número de la carta ANTES de la fecha límite y pida más tiempo — normalmente lo dan.

Reglas de oro para responder una auditoría por correo:

• Mande copias, nunca originales.
• Mande solo lo que piden, organizado por renglón. No mande la caja de zapatos completa; el que revisa es un ser humano con prisa.
• Guarde copia de todo lo que envíe y mándelo con acuse de recibo.

Si el asunto es una auditoría o ya se enredó, para eso está nuestro servicio de auditorías y cartas del IRS.

¿Qué NO debo hacer cuando me llega una carta del IRS?

Esto es la mitad del artículo, porque los daños grandes casi nunca vienen de la carta — vienen de la reacción.

1. No la ignore. Cada carta de esta lista tiene un “si no responde, pasa X”, y X siempre es peor que responder. La carta no se vence como la leche, pero casi: todas traen su fecha 😉
2. No le pague al primero que lo asuste. Hay negocios que viven de llamar “¡lo van a embargar mañana!” a gente con una CP14 de $800. Antes de firmar con nadie, entienda qué carta tiene y cuántos días le quedan — que para eso es este artículo.
3. No firme “de acuerdo” nomás por quitarse el susto. La CP2000 es una propuesta; a veces está mal.
4. No responda a textos ni correos electrónicos “del IRS”. El IRS inicia el contacto por correo postal. No manda mensajes de texto pidiendo datos, y jamás pide pagos con gift cards ni amenaza con la policía por teléfono. Eso es estafa, con cualquier acento que hable.
5. No mande documentos originales ni papeles sin guardar copia.

¿Tengo que ir yo solo?

No, y esta parte mucha gente no la conoce. El IRS tiene la forma 2848 (Power of Attorney and Declaration of Representative): con ella usted autoriza a un Enrolled Agent, CPA o abogado para que lo represente ante el IRS. Esa persona puede recibir su información, hablar con el IRS por usted y responder la carta en su nombre. Usted no tiene que hacer la llamada, ni pelear en inglés técnico, ni ir solo.

Jesús Dávila Jr. es Enrolled Agent — la credencial que otorga el propio IRS y que permite representar contribuyentes en los 50 estados. Qué es exactamente y por qué importa, lo contamos en ¿qué es un Enrolled Agent?

En resumidas cuentas

Una aclaración honesta antes de cerrar: esto es información, no asesoría legal, y cada caso es diferente — la misma carta puede ser un trámite de 10 minutos para una persona y un problema serio para otra, dependiendo de su historial. Por eso lo mejor que puede hacer con una carta del IRS es simple: tráigala, o mándenos una foto por WhatsApp, y le decimos exactamente qué es y qué sigue. Si hay que responderle al IRS, para eso está el servicio de auditorías y cartas del IRS, y si solo quiere salir de la duda, regálenos una llamada. Estamos para apoyarlos en lo que más podamos.

Fuentes

1. Understanding your CP2000 series notice — IRS (qué es, 30/60 días, no es auditoría formal ni bill)
2. Topic no. 652, Notice of underreported income – CP2000 — IRS
3. Understanding your CP14 notice — IRS (21 días; 10 días hábiles con $100,000+)
4. Understanding your CP5071, CP5071C or CP5071F notice — IRS (verificación de identidad)
5. Understanding your CP565 notice — IRS
6. Understanding your CP566 notice — IRS (45 días)
7. Audits by Mail — Taxpayer Advocate Service (fecha límite en la carta; llame antes para pedir más tiempo)
8. About Form 2848, Power of Attorney and Declaration of Representative — IRS